Retourneren & annuleren

Wij hanteren zéér klantvriendelijke voorwaarden máár;

Retour zenden van artikelen dient altijd in overleg te gebeuren met Voordeelvouwfiets.nl

Wij houden ons aan de wet "kopen op afstand" en zullen retouren accepteren als aan de onderstaande voorwaarden wordt voldaan.

De voorwaarden:

1. Het artikel is ongebruikt en vertoont geen gebruikerssporen.
2. Uw retourzending dient binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen per e-mail of telefonisch aan ons gemeld te worden.
3. U verzendt de goederen nadat u van Voordeelvouwfiets.nl een bevestiging heeft gekregen dat uw retourzending geacepteerd wordt.
4. Het artikel dient franco* in de originele & niet beschadigde, verpakking, retour gezonden te worden.

Zodra Voordeelvouwfiets.nl de goederen, volgens bovengenoemde voorwaarden, retour heeft ontvangen zal het factuurbedrag binnen 14 dagen aan u worden overgemaakt.

Annulering
Wilt u uw geplaatste order annuleren neem dan direct contact met ons op.
Reeds verzonden orders vallen onder bovengenoemde voorwaarden.
Betaling van orders dient binnen 7 dagen gebeurd te zijn.
Wij annuleren orders die binnen 10 dagen na plaatsing niet betaald zijn automatisch.
Reeds ontvangen betalingen voor geannuleerde orders worden -indien het artikel nog niet verzonden is- binnen 14 dagen -na orderdatum-, teruggestort op uw rekening.
U dient wél direct contact met ons op te nemen als een order komt te vervallen.

Uiteraard hopen wij u door een correcte en snelle afhandeling voor een volgende aankoop weer van dienst te kunnen zijn. Graag tot ziens op onze website

Alle voorwaarden, die wettelijk van toepassing zijn, worden door ons gerespecteerd.

 * Voor iedere order zijn de verzendkosten, van retourneren, voor uw rekening.